Публичная оферта 

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор купли-продажи является публичным договором — офертой в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст.437 ГК РФ.

1.2. Настоящая Оферта устанавливает основные условия, права и обязанности сторон при купли-продажи Товаров с помощью Сайта ROKOVAYA (https://rokovaya.ru/) (далее - Сайт).

1.3. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до ее отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте.

1.4. Настоящая Оферта действует с: 07.11.2024

1.5. Местом заключения и исполнения Оферты является место нахождения Продавца.

1. Основные понятия, используемые в оферте.

2.1. Продавец - индивидуальный предприниматель Обоскалова Ирина Викторовна (ИНН 451201643729, ОГРНИП 317665800177885). 

2.2. Покупатель - дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью через Сайт Продавца.

2.3. Товар - вещь, принадлежащая Продавцу на праве собственности, которую Покупатель может приобрести через Сайт. Наименование, цена, качественные характеристики и иная информация о Товаре опубликованы на Сайте. Продаваемый Товар не ограничен в обороте, свободен от притязаний третьих лиц.

2.4. Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” по доменному имени https://rokovaya.ru/. Указанный Сайт принадлежит Продавцу.

Покупатель предупрежден, что Сайт может быть временно полностью или частично недоступен для использования по причине проведения технических или иных работ Продавцом. Предварительное уведомление Покупателя о таких работах не требуется.

2.5. Заказ - зафиксированное намерение Покупателя приобрести определенный Товар у Продавца на предлагаемых условиях и намерение Продавца продать определенный Товар определенному Покупателю на согласованных условиях.

2.6. Курьерская служба - юридическое и/или физическое лицо, осуществляющее доставку Товара от Продавца Покупателю или Получателю.

2.7. Получатель - физическое лицо, которому Покупатель доверяет получение заказанного на Сайте Продавца Товара. Ответственность за действие Получателя несет Покупатель.

1. Акцепт оферты, оформление Заказа.

3.1. Покупатель подтверждает свое ознакомление с условиями Оферты путем создания кабинета покупателя на Сайте, введя свой адрес электронной почты и полученный код для ее верификации.

3.2. Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты и условиями продажи конкретного Товара нажатием кнопки “____” на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. 

Подтверждением оформления Заказа и заключения договора купли-продажи Товара является номер Заказа, который направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты, а также отображается в истории заказов в кабинете покупателя на Сайте. 

3.3. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать свои достоверные и актуальные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки. Ответственность за достоверность и правильность указанных данных несет Покупатель. Покупатель может вносить изменения в свои данные через кабинет покупателя на Сайте.

3.4. При создании кабинета покупателя в соответствии с пунктом 3.1. настоящей Оферты и выражая согласие на обработку персональных данных Покупатель выражает согласие на направление Продавцом электронных писем, sms-сообщений маркетингового характера, например, но не ограничиваясь, сообщений о новых Товарах, специальных предложениях, акциях. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения таких электронных писем и/или sms-сообщений.

3.5. Продавец имеет право устанавливать иные правила продажи Товара и оформления Заказа, отличные от указанных в данной Оферте, с целью увеличения объема продаж и/или в иных маркетинговых целях.

3.5.1. Информация о Товарах на Сайте носит справочный характер, не является рекламой.

1. Цена и оплата Товара.

4.1.  Цена продаваемого Товара устанавливается в рублях РФ, доводится до сведения Покупателя путем размещения на Сайте.

4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая цена Товара указывается Продавцом на Сайте. При этом Цена на ранее заказанный и оплаченный Покупателем Товар не изменяется.

4.3. Моментом оплаты Цены Товара является момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.4. Покупатель оплачивает Товар в соответствие с подтвержденным Заказом в течение 3 (Трех) банковских дней с момента получения подтверждения Заказа от Продавца.

4.5. Покупатель вправе оплатить Товар любым из следующих способом:

• онлайн банковской картой, 

• через отделение банка при помощи квитанции, 

• наложенный платеж (оплата при получении Курьерской службе, на Почте России).

4.5.1. Оплата онлайн банковской картой происходит через ________________ с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: Платежная система «Мир», VISA____, Mastercard___ . 

4.5.2. При оплате с помощью квитанции в любом банке, банком может взята комиссия за операцию по оплате с Покупателя. Продавец не компенсирует размер данной комиссии Покупателю. Продавец не несет ответственность за ее оплату.

4.5.3. При оплате Цены Товара наложенным платежом (при получении) Покупатель самостоятельно оплачивает комиссию курьерской службы или Почты России. Продавец не компенсирует размер данной комиссии Покупателю. Продавец не несет ответственность за ее оплату. 

4.6. При нарушении Покупателем сроков оплаты цены Товара, Продавец имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи (аннулировать/отменить Заказ). Информация об отмене Заказа направляется на электронную почту Покупателя.

1. Доставка Товара.

5.1. Покупатель имеет право оформить самовывоз Товара из магазина Продавца, расположенного по адресу: ________ в часы работы магазина. При оформлении самовывоза Товар подготавливается к выдаче Продавцом в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Товара. О готовности Товара к выдаче Продавец дополнительно уведомляет Покупателя путем направления ему sms-сообщения и/или сообщения по электронной почте и/или телефонным звонком.

5.2. Покупатель имеет право оформить доставку Товара по адресу, указанному в Заказе. 

5.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или Получателю. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента получения Товара Покупателем или Получателем. Моментом получения Товара является дата подписания Покупателем или Получателем документов Курьерской службы, подтверждающих доставку Товара.

5.4. Доставка Товара осуществляется за счет Покупателя. Стоимость доставки указывается при оформлении Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении тарифов на доставку Курьерской службы или Почты России.

5.5. Товар передается Продавцом в Курьерскую службу для доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с даты Оплаты цены Товара. При выборе Покупателем способа оплаты при получении Товара, Товар передается в Курьерскую службу в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа.

5.6. Товар передается Продавцом на Почту России для доставки в течение 3 (трех рабочих дней  с даты Оплаты цены Товара. При выборе Покупателем способа оплаты при получении Товара, Товар передается на Почту России в течении 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа.

5.7. После передачи Товара в Курьерскую службу или Почту России Продавец сообщает Покупателю и Получателю номер отправления (трэк-номер). 

5.8. Доставка Товара осуществляется в сроки, установленные Курьерской службой или Почтой России. Срок доставки Товара зависит от выбранного способа доставки.

5.9. Покупатель или Получатель обязан принять доставленный Товар по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Если Покупатель или Получатель не принял заказанный Товар в указанный срок, Товар возвращается Продавцу. 

В этом случае стоимость пересылки может быть взыскана Продавцом с Покупателя, если доставка осуществлялась за счет Продавца. Повторная доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.

5.10. Покупатель или Получатель обязан проверить отправление с Товаром на наличие механических и иных повреждений. В случае их обнаружения, Покупатель обязан оформить претензию и незамедлительно уведомить Продавца, Курьерскую службу, Почту России о данном факте.

5.11. Получатель или Покупатель при получении Товара вскрывает посылку и проверяет наименование, внешний вид, качество, количество, полученного Товара. При отсутствии замечаний к Товару, Получатель обязан расписаться в получении Товара в товаросопроводительных документах направленных Продавцом и предоставленных Курьерской службой.

5.12. В случае утраты Товара или его повреждения в период доставки, Покупатель в течение 10 (Десяти) дней с момента обнаружения утраты или повреждения Товара направляет на электронный адрес претензию или иным способом, в которой Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата ранее оплаченных денежных средств, либо замены некачественного Товара. Покупатель обязан приложить к претензии документ, подтверждающий факт утраты или повреждения Товара, составленный с участием представителя Курьерской службы или Почты России.

1. Возврат и обмен Товара.

6.1. Возврат и обмен  Товара надлежащего качества.

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.

6.1.2. Возврат Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

6.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.1.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

6.1.5. Требование о возврате денежных средств за Товар надлежащего качества может быть направлено Покупателем по реквизитам, указанным Оферте, а также через форму обратной связи на Сайте.

6.2. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества.

6.2.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара.

6.2.2. Гарантийный срок на швы, молнии, замки, застёжки, застёгивающие кнопки Товаров Продавца составляет 30 дней. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие неправильной эксплуатации (использования) Товара, нормального износа.

6.2.3. В течение гарантийного срока Продавец обязуется удовлетворить требования Покупателя, установленные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”.

6.2.4. Требование Покупателя о возврате денежных средств, вследствие продажи Товара ненадлежащего качества должно быть удовлетворено Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления требования Покупателем. 

Продавец может потребовать вернуть товар Покупателя. В таком случае, расходы на доставку Товара при его возврате несет Продавец. 

6.2.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязуется провести экспертизу Товара за свой счет. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

6.2.6. Требования о возврате/обмене Товара ненадлежащего качества, а также иные требования, установленные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”  могут быть направлены Покупателем по реквизитам Продавца, указанным в Оферте, а также через форму обратной связи на Сайте.

1. Конфиденциальность и защита персональных данных.

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца.

7.2. Политика конфиденциальности Продавца, размещенная на Сайте, является неотъемлемой частью Оферты. 

1. Заключительные положения.

8.1. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации, а именно, но не ограничиваясь: ГК РФ, Закон РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 № 2300-1, Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации”  и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

8.2. Стороны будут стремиться разрешать все возникающие споры путем переговоров. В случае возникновения претензий, Покупатель обращается к Продавцу по указанным в Оферте реквизитам. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Продавец вправе уступить свои права и обязанности по Оферте полностью или частично третьим лицам без предварительного уведомления Покупателя.

8.4.  Текстовая и графическая информация (фото, изображения) размещенные на Сайте имеют правообладателя. Использование данной информации без его согласия не допускается.

1. Реквизиты Продавца.

Индивидуальный предприниматель Обоскалова Ирина Викторовна

ИНН: 451201643729, ОГРНИП: 317665800177885

Почтовый адрес: _____________

р/сч: 40802810016540078140

в Уральский Банк ПАО СБЕРБАНК г. Екатеринбург

БИК:046577674

Тел.: 89521399951, email: vik.ira@mail.ru